Usamos estes dados só para emitir o pagamento e entregar o pedido. O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Ao finalizar, você concorda com as nossas políticas de trocas, entrega e privacidade.
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Políticas da loja
Como funcionam trocas, entregas e o cuidado com os seus dados na Mega Mist. Última atualização: outubro de 2026.
Trocas e devoluções
Direito de arrependimento
Em compras feitas pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos depois de receber o pedido, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O produto deve voltar sem uso, com o frasco lacrado e na embalagem original.
Para desistir, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 96571-4496 ou pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido. Enviamos as instruções de devolução e o frete de volta fica por nossa conta.
Produto com defeito ou avariado
Se o produto chegar danificado, com vazamento ou com defeito, avise em até 7 dias depois do recebimento, com fotos ou vídeo e o número do pedido. Trocamos o produto ou devolvemos o valor, como você preferir.
As máquinas têm a garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir do recebimento. As essências têm garantia legal de 30 dias. A garantia não cobre mau uso, quedas ou uso de essências de outras marcas que danifiquem a máquina.
Reembolso
Assim que recebermos e conferirmos o produto devolvido, fazemos o reembolso integral, incluindo o frete pago na compra. Compras no Pix são devolvidas na mesma conta de origem. Compras no cartão são estornadas pelo Mercado Pago, e o valor aparece na fatura em até duas faturas, conforme o banco emissor.
Entrega
Enviamos para todo o Brasil, a partir de São Paulo, SP. O valor e o prazo do frete são calculados pelo seu CEP no carrinho e no fechamento do pedido. As opções incluem Correios (PAC e SEDEX), Jadlog, Loggi e J&T, conforme a disponibilidade para o seu endereço.
O prazo mostrado já inclui 1 dia útil para separar e postar o pedido, contado a partir da confirmação do pagamento. Pix é confirmado na hora; cartão de crédito, assim que o Mercado Pago aprova.
O frete é grátis na opção mais econômica para compras a partir de R$ 399 no Sul, no Sudeste e no Centro-Oeste, e a partir de R$ 499 no Norte e no Nordeste, considerando o valor dos produtos depois de descontos de cupom.
Depois da postagem, enviamos o código de rastreio pelo WhatsApp ou e-mail informados no pedido. Confira o endereço com atenção: se a entrega voltar por endereço incorreto ou ausência repetida, o novo envio é cobrado.
Privacidade e dados pessoais
A Mega Mist (CNPJ 50.204.415/0001-55, Rua Cotoxó, 970, Perdizes, São Paulo, SP) trata os seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos e para quê
No fechamento do pedido pedimos nome, e-mail, CPF, WhatsApp e endereço de entrega. Usamos esses dados para emitir o pagamento, entregar o pedido, enviar o código de rastreio, prestar atendimento e cumprir obrigações legais. Não guardamos dados de cartão: o pagamento é feito no ambiente seguro do Mercado Pago.
Com quem compartilhamos
Somente com quem precisa deles para o pedido acontecer: o Mercado Pago (pagamento), o Melhor Envio e a transportadora escolhida (entrega) e as ferramentas que usamos para hospedar o site e organizar os pedidos. Não vendemos nem cedemos os seus dados.
Cookies e anúncios
O site guarda o seu carrinho no próprio navegador. Se você aceitar no aviso de cookies, também usamos ferramentas do Google e da Meta (Facebook e Instagram) para medir visitas e o resultado dos nossos anúncios. Você pode recusar sem prejuízo para a compra.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou tirar dúvidas, pelo e-mail [email protected]. Guardamos os dados dos pedidos pelo tempo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.
Central de atendimento
Atendemos de segunda a sábado, das 8h às 20h. Escolha o canal que preferir.
Depois da postagem, enviamos o código de rastreio por WhatsApp ou e-mail. Com ele, é só usar a página Rastrear pedido.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo depende do seu CEP e da transportadora escolhida. Ele aparece no carrinho, antes de você finalizar a compra.
Posso desistir da compra?
Pode. Em compras pela internet, você tem até 7 dias depois de receber o produto para desistir, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Fale com a gente pelo WhatsApp para combinar a devolução.
O produto chegou com defeito. O que eu faço?
Envie fotos ou um vídeo pelo WhatsApp, com o número do pedido, e resolvemos com você. As máquinas contam com a garantia legal de 90 dias.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, com 3% de desconto, e cartão de crédito em até 3x sem juros (ou em mais vezes, com juros).
Onde vejo as regras de troca, entrega e privacidade?
Pronta para usar nas máquinas Mist One, Mist Pro e Mist Max
Frete grátis a partir de R$ 399 no Sul, Sudeste e Centro-Oeste
Pix com 3% de desconto
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Alcance e consumo
Como funciona
Coloque a essênciaAbasteça o reservatório da máquina com a essência do refil Mega Mist.
Programe
Deixe perfumarA máquina transforma a essência em uma névoa fina, que se espalha pelo ambiente de forma uniforme.
Adicione essências
A máquina vai sem essência. Escolha quantos aromas quiser para receber junto.
O aroma certo para cada espaço
Escolha o tipo de ambiente e veja quais essências combinam com ele.
Kit Tester
Escolha 5 essências, em frascos de 15 ml cada, e experimente no seu ambiente antes de comprar o refil.
Imagem ilustrativa.
Máquinas de aromatização
Três tamanhos, para perfumar de um cômodo a um grande ambiente.
Não sabe qual aroma escolher?
Responda seis perguntas sobre o seu espaço e o seu gosto. No final você recebe a indicação do aroma e um cupom para a primeira compra.
Clube Mega Mist
Receba o seu refil em casa na frequência que escolher, com desconto de assinante, e nunca fique sem aroma.
Marcas que confiam na Mega Mist
Logo do cliente
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Quem já usa
Espaço reservado para o depoimento de um cliente.Nome, cidade e tipo de ambiente
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Sobre a Mega Mist
A Mega Mist trabalha com marketing olfativo. Nosso dia a dia é escolher o cheiro certo para cada ambiente e fazer com que ele dure.
Nesta loja você encontra a mesma máquina e as mesmas essências que usamos em ambientes profissionais, prontas para a sua casa ou para o seu negócio.
Perguntas frequentes
Quanto tempo dura uma essência?
Depende da máquina e do uso. Em uso moderado, a Mist One gasta cerca de 100 ml por mês, a Mist Pro cerca de 200 ml e a Mist Max cerca de 400 ml. Na página de cada máquina você vê o consumo em uso leve, moderado e intenso.
Qual o tamanho de ambiente que a máquina atende?
Temos três máquinas: para ambientes de até 100 m², de até 160 m² e de até 1.000 m².
Como eu programo a máquina?
Você escolhe: manualmente, na própria máquina, ou pelo aplicativo no celular. Nos dois casos, você define os dias, os horários de funcionamento e a intensidade do aroma.
O que é névoa fria?
É a nanonebulização: a máquina transforma a essência em partículas muito finas sem usar calor, o que preserva o aroma e espalha o cheiro de forma uniforme.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, com 3% de desconto, e cartão de crédito em até 3x sem juros (ou em mais vezes, com juros).
Como funciona o frete?
O valor e o prazo são calculados pelo seu CEP, no carrinho. O frete é grátis a partir de R$ 399 para o Sul, o Sudeste e o Centro-Oeste, e a partir de R$ 499 para o Norte e o Nordeste.
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